Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Bestellungen im 3DGen Online-Shop

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop 3dgen.ch (nachfolgend "Shop") abgeschlossen werden. Verkäufer ist Lio Sieber (siehe Impressum).

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher wird keine MWST ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt automatisiert über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx AG (payrexx.com, TWINT und Kartenzahlungen) oder direkt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (paypal.com). Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

4. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–10 Werktage, abhängig von der Komplexität des 3D-Drucks. Wir versenden innerhalb der Schweiz. Bei Versandverzögerungen informieren wir dich per Email.

5. Widerrufsrecht

Standardprodukte aus unserem Sortiment: Für Produkte, die wir unverändert aus unserem bestehenden Sortiment anbieten, hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Individuelle Sonderanfertigungen: Für Produkte, die nach deinen individuellen Vorgaben oder mit deutlich personalisierten Spezifikationen gefertigt werden (z.B. individuelle Masse, Gravuren, Sonderfarben oder -designs), ist das Widerrufsrecht gemäss Art. 40e Abs. 2 lit. b des Schweizerischen Obligationenrechts ausgeschlossen, da diese Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und nicht weiterverkauft werden können.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Solltest du einen Mangel an deiner Bestellung feststellen, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter 3dgen.shop@gmail.com.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers in Luzern.

Stand: Juni 2026